15. března si na celém světě zákazníci připomínají Světový den svých spotřebitelských práv
Spotřebitelský poradce Josef Černý v naší radioporadně o Světovém dnu spotřebitelských práv. Nebojte se bojovat za svá spotřebitelská práva.
Již v roce vyhlásil 1962 tehdejší americký prezident J. F. Kennedy novou éru ochrany spotřebitelů. Právě Kennedym byla stanovena 4 základní spotřebitelská práva: právo na bezpečnost výrobků a služeb, právo na informace, právo na výběr (tzv. právo volby), právo být slyšen (což se týká hlavně reklamací).
Na základě této události byl v roce 1983 vyhlášen Světový den práv spotřebitelů a vyhlásila jej Celosvětová spotřebitelská organizace (Constumers International) a zároveň doplnila Kennedyho čtveřici práv o další 4 práva, která jsou: právo na uspokojení základních potřeb (jídlo, pití apod.), právo na náhradu, právo na spotřebitelskou výchovu a právo na zdravé životní prostředí.
Spotřebitelskými právy se ve světovém měřítku zabývá Mezinárodní spotřebitelská organizace.
Pokud bychom řešili nějakou spotřebitelskou otázku u nás v ČR, tak spotřebitele zastupuje organizace dTest, o.p.s.
Související
-
Spotřebitelská poradna: Josef Černý - nákupy, jejich rizika,...
Radioporadna: Josef Černý - poradenství v oblasti spotřebitelských reklamací pro občany i prodejce. Zajímavá osobnost je hostem radioporadny Českého rozhlasu Hradec...
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Starosvětské příběhy lesníků z časů, kdy se na Šumavě ještě žilo podle staletých tradic.
Václav Žmolík, moderátor
3x Karel Klostermann
Komplet obsahuje dva šumavské romány Ze světa lesních samot, V ráji šumavském a povídkový soubor Mrtví se nevracejí z pera klasika české literatury Karla Klostermanna (1848 - 1923), který tomuto kraji zasvětil celé své dílo.
